functies

Klanten beheer
Afdrukken
PDF

Uw klantenbestand, uw prospects... u beheert ze eenvoudig binnen BizzMailer. Alle aanmeldingen, uitschrijvingen en bounces worden geheel automatisch verwerkt. U heeft er geen omkijken meer naar. U kunt zelf het profiel bepalen en welke gegevens u in de database wilt opslaan: naam, bedrijfsnaam, functie, postcode, beurs-bezoek, interesses, etc.

Help functie
Afdrukken
PDF

BizzMailer wordt geleverd met een (Engelstalige) handleiding en een video met uitleg op CD. Tijdens het gebruik van BizzMailer is er online een uitgebreide help-functie beschikbaar, waarin duidelijk omschreven staat hoe alle functies werken.

Heeft u meer hulp nodig? Wij verzorgen ook trainingen op locatie.

Wij helpen u succesvol te zijn met uw e-mail marketing!

Zichtbaar in alle mailprogramma's
Afdrukken
PDF

De BizzMailer templates zijn er op getest dat ze goed zichtbaar zijn in alle populaire e-mailprogramma's  (Outlook, Yahoo, Hotmail, Gmail). Uw klanten zien de mailing zoals deze door u bedoeld is.

Campagne
Afdrukken
PDF

Geen dubbele e-mailadressen

Verzendt u een mail naar verschillende mailinglijsten, dan hoeft u zich geen zorgen te maken of een mailadres er 2 (of meer) keer in voorkomt. BizzMailer stuurt slechts 1 keer een mail naar hetzelfde mailadres. Wel zo handig!

Scheduler / Agenda

U kunt van te voren uw e-mail nieuwsbrief klaar maken en inplannen wanneer deze verzonden moet worden. Verzending tijdens uw vakantie, een beurs-week, etc. is dus geen probleem.

Bijlagen versturen

Een prijslijst, product informatie? U kunt deze eenvoudig uploaden naar BizzMailer en deze aan de e-mail koppelen om mee te sturen als bijlage.


Bounce verwerking

Stuurt u een mail naar een foutief e-mailadres, of bestaat het e-mailadres niet meer? Dan wordt de mail 'gebounced'. Een technische term, die aangeeft dat de mail niet afgeleverd kan worden. E-mailadressen die niet bestaan worden na verzending automatisch verwijderd uit uw mailinglijst. Zo blijft uw mailinglijst up-to-date!

Ingebouwde SPAM-check

Nadat u de mail heeft geschreven kunt u checken of uw mail als spam wordt gezien. De spam-check geeft duidelijk aan welke woorden als spam worden gezien. U kunt dan de tekst aanpassen voordat de mailing wordt verstuurd.

spam-check

Tell-A-Friend link

Deze link geeft uw ontvangers de mogelijkheid om de nieuwsbrief door te sturen naar een vriend(in). In uw statistieken kunt u terugzien naar wie de nieuwsbrief is doorgestuurd en of die ontvanger zich ook heeft ingeschreven. Zo laat u uw mailinglijst groeien!

Preview

Met de BizzMailer Inbox Preview kunt u vóór verzending zien hoe de e-mail eruitziet in bijv. Outlook, Hotmail, etc.

email check

Verzending plannen

In BizzMailer kunt u aangeven of een e-mail direct of later verzonden moet worden. U kunt zelfs meerdere e-mail nieuwsbrieven anmaken en bepalen wanneer u deze automatisch wilt verzenden.

Dat is pas campagne-beheer!

Dubbele e-mails voorkomen

Ook al verstuurd u uw e-mail naar meerdere mailinglijsten, met daarin dezelfde e-mail adressen, BizzMailer zal deze filteren. U hoeft zich geen zorgen te maken dat BizzMailer een e-mail meerdere keren naar hetzelfde e-mail adres verstuurd, dat zal nooit gebeuren. Voordat BizzMailer daadwerkelijk tot verzenden overgaat, zijn de dubbele mail adressen verwijderd.

Mailing opstellen
Afdrukken
PDF

Template manager

BizzMailer is voorzien van een groot aantal eigen templates, waarmee u als gebruiker zelf uw eigen nieuwsbrief kunt maken. Bestaande templates kunt u aan uw wensen aanpassen. U kunt uw eigen afbeeldingen (logo en foto's) gemakkelijk uploaden en gebruiken.

Uiteraard kunnen wij ook een template voor u op maat maken, die u telkens opnieuw kunt gebruiken.

pucks4kampioenbronnenpiafidelis

personalisatiePersonalisatie

Wilt u optimaal resultaat van uw e-mail campagne?

Met BizzMailer kunt u de ontvanger persoonlijk aanspreken. Alle gegevens die u van de klant vastlegt (man/vrouw, voornaam, achternaam) kunt u gebruiken in uw mailing. Daarnaast kunt u zelf gemakkelijk extra persoonsgegevens toevoegen aan het profiel  (bijv. geboortedatum, woonplaats, functie e.d.).

Dynamische Content Blokken

Met Dynamische content blokken kunt u tekst of afbeeldingen op basis van de interesses van uw klant personaliseren. U kunt bijvoorbeeld in de database, bij de gegevens van de klant, diens hobby vermelden en daar een afbeelding aan koppelen. Die afbeelding wordt  dan automatisch geplaatst op de nieuwsbrief van de klant met die betreffende hobby. Bijv. een tennisbal bij een tennisliefhebber of een voetbal bij een voetballiefhebber.

Een andere optie: een reisbureau toont een plaatje van een land of een plaatselijk gerecht, waar de ontvanger in geïnteresseerd is en creëert daardoor (voor de klant) prettige associaties.

Het is aangetoond dat vrouwen een andere voorkeur hebben voor de kleurstelling van een mailing dan mannen. Ook hier kunt u op inspelen door de kleur van de afbeeldingen, die u in uw mailing gebruikt, aan te passen aan de doelgroep.

Dit is een geweldige manier om uw doelgroep veel gerichter aan te spreken en het betekent ook dat u nog meer rendement kunt halen uit uw campagnes. Hoe beter de mails afgestemd worden op de klant hoe meer kans er is op een herhalings-aankoop of offerte-aanvraag.

personalisatie2Segmentatie

Op basis van de profiel gegevens kunt u doelgroepen selecteren uit uw klantenbestand.

Bijv om een mail te sturen naar iedereen die op de beurs in Amsterdam is geweest. Of  een mail met speciaal op vrouwen gerichte dynamische content, in de vorm van een tekst of afbeelding die die bewuste doelgroep aanspreekt.

Mailing versturen
Afdrukken
PDF

A/B splittest

Welke onderwerpregel scoort beter? Een kleurrijke foto in de mail of juist niet?  E-mail marketing is all about testing!  De uitgebreide testmogelijkheid van BizzMailer stelt u in staat om twee of meer verschillende mailings te versturen naar (kleine) delen van uw mailinglist, om daarna te meten welke mail het beste scoort. Vervolgens wordt de best scorende mailing geheel automatisch naar de rest van de mailinglist gemaild. Dit verhoogt de effectiviteit (en is leuk bovendien!)

splittest email marketing

Triggers

Via een trigger kunt u een autoresponder activeren, waardoor er automatisch een mail wordt verzonden. Bijvoorbeeld een verjaardagsmail naar uw klant of een automatishe opvolgmail als iemand op een link heeft geklikt.

Met triggers kunt u:

  • automatisch mailen op basis van een datum (verjaardag, beurs, abonnement, etc.)
  • gebaseerd op de links in de mail, waarop doorgeklikt wordt, de klant in een andere mailinglist toevoegen of juist verwijderen  

Automatisch logboek

Wanneer een klant een nieuwsbrief of een autoresponder-mail ontvangt, opent of doorklikt, wordt deze actie automatisch opgeslagen en toegevoegd aan het profiel van deze klant.

Door het analyseren van de geschiedenis verkrijgt u een goed inzicht in het gedrag van uw klant.

activity

U kunt tot op gebruikersniveau heel gedetailleerd bekijken wat er met de mail gebeurt. Een kompleet overzicht van welke mails de gebruiker opent en doorklikt is beschikbaar.

1-  de mail is verzonden om 10:58

2-  de mail wordt om 12:28 geopend door de ontvanger

3-  2 min later klikt de ontvanger op een link in de nieuwsbrief en gaat naar de website

4-  's avonds om 19:57 wordt de mail nog eens geopend om te lezen

Zelf notities maken

U kunt in het logboek ook zelf notities maken, zoals een telefoongesprek, verzonden folder, bezoek aan klant of eventuele vragen of klachten van een van uw klanten.

Autoresponders

BizzMailer biedt uitgebreide mogelijkheden om automatisch mails te versturen, afhankelijk van het klikgedrag van uw klant. Deze autoresponders stelt u eenmaal in en sturen mails zonder dat u er naar om hoeft te kijken.

Bijv. een automatische verjaardags-felicitatie per mail of een follow-up aanbieding nadat er op een link is geklikt.

Autoresponders worden ook gebruikt om e-mails te verstuen naar contacten die al een bepaalde tijd op uw mailinglijst staan. Bijv. 4 weken na inschrijving op uw mailnglijst een e-mail. Of 2 weken na een aankoop een e-mail met de vraag hoe het product bevalt.

Statistieken en rapportage
Afdrukken
PDF

statistiek verzonden emailsUitgebreide rapportages

Wilt u weten hoe uw e-mail campagne is verlopen? De uitgebreide rapportage geeft inzicht op campagne- en gebruikersniveau. Het aantal geopende mails, het aantal doorkliks naar uw website, het aantal afmeldingen, etc.

Openings Statistieken

Vanuit het Statistieken tabblad kunt u exact zien en volgen hoeveel e-mails zijn geopend en wanneer deze zijn geopend.

U kunt de statistieken terugzien van de afgelopen 7 dagen, 30 dagen, laatste jaar of een zelf gekozen tijdspanne.

Alle statistieken zijn weergegeven in duidelijke staaf- en circeldiagrammen. Ook kunt u deze printen of exporteren naar een Excel-bestand.

Link statistieken

Van iedere verstuurde nieuwsbrief kunt u exact zien hoe vaak er op een bepaalde link geklikt is. Dit geeft u een geweldig inzicht in de interesses van uw nieuwsbrief ontvangers.
Uw verkoop team kan met hulp van deze statistieken, direct plannen met welke klanten zij contact willen opnemen. Degene die op een link klikten zijn degene met de interesse in uw product of dienst!

google-analytics1Google Analytics

De nieuwsbrieven van BizzMailer zijn volledig te koppelen met uw Google Analytics programma. U kunt dan zien hoeveel bezoekers op uw website het gevolg zijn van een verzonden e-mail nieuwsbrief.

Bounce statistieken

Bounces worden automatisch verwerkt in uw statistieken. U kunt zien welke e-mailadressen geweigerd zijn en wat daar de reden van is (mailadres bestaat niet of mailbox vol).

Unsubscribe statistieken

De unsubscribes (uitschrijvingen) worden bijgehouden en weergegeven in de statistiek.

Tell-a-friend statistieken

Bekijk wie uw e-mail heeft doorgestuurd en of de ontvanger zich heeft ingeschreven op uw mailinglijst.

Google analytics

BizzMailer biedt een integratie met Google Analytics. De Google Analytics tracking code kunt u gemakkelijk toevoegen aan alle links die in uw e-mail staan. Daarmee kunt u precies volgen wat nieuwsbrieflezers op uw website doen. Denk hierbij aan de duur van hun bezoek, waar ze vandaan komen en (uiteraard) of ze iets besteld hebben (product of informatie). Uw e-mail campagne is dan exact meetbaar wat betreft: aantal website bezoeken, doelen en e-commerce conversies.

Werkt u nog niet met Google Analytics? Dan kunt u uw website gratis aanmelden bij Google!  Implementeer de javascript in uw website, zodat u vervolgens de Google Analytics functie in BizzMailer kunt gebruiken. Heeft u hier hulp bij nodig? Wij helpen u graag verder.